MAN ServiceCare – As suas vantagens:

  • Máximo grau de utilização dos veículos
  • Datas de manutenção e reparação otimizadas e coordenadas
  • Simplificação da sua organização
  • Gestão proativa da manutenção
  • Serviço gratuito

Ativar no Marketplace

MAN ServiceCare

Nem tudo o que é digital é necessariamente novo. Mas o que é realmente novo é a forma como as coisas se tornam simples e descomplicadas. A gestão proativa da manutenção MAN ServiceCare significa uma maior disponibilidade do veículo graças ao planeamento preditivo e ao agrupamento inteligente das datas de manutenção. O centro de assistência MAN encarrega-se da análise do veículo e da coordenação e gestão das datas de manutenção. Na RIO Platform, pode agora consultar o estado da manutenção, as datas relativas aos componentes a reparar e os relatórios de danos dos seus veículos.

Além disso, recebe notificações por e-mail sobre as próximas datas de manutenção. O serviço irá continuar a ser ampliado para tornar o seu dia a dia ainda mais fácil e otimizar as tarefas administrativas. O resultado é uma manutenção de topo para os seus veículos, máxima disponibilidade do veículo, reduzido consumo de combustível e simplificação das rotinas do dia a dia.

  • Máximo grau de utilização dos veículos
  • Datas de manutenção e reparação otimizadas e coordenadas
  • Simplificação da sua organização
  • Veículos com uma manutenção de topo

  • Maior valor de revenda
  • Serviço gratuito
  • Acesso rápido e fácil ao estado de manutenção da frota de veículos
  • Encaminhamento do relatório de danos (viaMAN Driver App) e transmissão para a oficina.


Este serviço está disponível para camiões MAN, mas não para o MAN TGE.

Disponível nos seguintes países

Alemanha, Espanha, Portugal, Suíça, Polónia, Bélgica, Noruega, Dinamarca, França, Países Baixos, Itália, República Checa, Suécia, Áustria, Eslovénia, Eslováquia, Lituânia, Letónia, Estónia, Bulgária, Croácia, Irlanda, Grécia, Roménia, Hungria, Luxemburgo, Finlândia, Chipre

Serviços digitais para o setor de logística e veículos comerciais

A RIO Platform reúne diversos serviços digitais para todo o ecossistema de transportes e logística. A plataforma disponibiliza serviços digitais de fabricantes, parceiros e soluções tecnológicas próprias para o ramo dos veículos comerciais. Além disso, são oferecidos os MAN DigitalServices, adaptados exclusivamente para o seu MAN. Para poder utilizar estes serviços, os veículos têm de estar equipados com a RIO Box*. Com isto, pode ter acesso aos diversos dados da sua frota a partir da central.

Após a inscrição e o registo online, é então possível a reserva, alteração ou ampliação de serviços digitais a qualquer momento e em qualquer lugar. Ao registar o seu veículo, irá desbloquear de forma automática e gratuita a RIO Box, bem como o serviço básico MAN Essentials. O futuro digital já começou: faça parte dele e entre a bordo!

*A RIO Box é padrão nos camiões MAN EURO 6c desde 08/2017; o TBM2 (módulo de telemática de bordo) é compatível com o RIO; para o TBM1 (módulo de telemática de bordo), contacte a linha direta de apoio ao cliente da MAN DigitalServices (digitalservices@man.eu, 00800 MDIGITAL - 634 448 25). Para o MAN TGE, a RIO Box está disponível opcionalmente.

Pré-requisitos do sistema

Para poder utilizar os serviços digitais, é necessário o registo da sua empresa e dos seus veículos na RIO Platform start.rio.cloud. Ao efetuar o seu registo, ativa a transmissão de dados da sua RIO Box, desbloqueando, assim, o serviço básico gratuito MAN Essentials. Posteriormente, pode ativar serviços digitais adicionais gratuitamente no MAN Marketplace.

Compatibilidade

RIO Box: desde 01/08/2017 disponível de série em todos os camiões MAN Euro 6c. Para o MAN TGE, a RIO Box está disponível opcionalmente.
Módulo de telemática de bordo 21: Os serviços MAN TeleMatics® continuam disponíveis no formato habitual e através dos acessos conhecidos até ao fim do contrato acordado. A migração para a RIO Platform pode ser feita através do Connector MAN Bridge ou do recondicionamento da RIO Box.
Módulo de telemática de bordo 11: Informe-se sobre as possibilidades de ligação dos seus veículos com TBM1 (módulo de telemática de bordo) através da linha direta de apoio ao cliente da MAN DigitalServices (digitalservices@man.eu, 00800 MDIGITAL - 634 448 25)

1: Não relevante para o MAN TGE

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