1. Njome upravlja društvo TB Digital Services GmbH.
Ova usluga namijenjena je za vozače teretnih vozila MAN, ali ne i za vozače vozila MAN TGE.
MAN DigitalServices
Aplikacija MAN Driver u svakom trenutku inteligentno prati vozača teretnog vozila tijekom njegove radne svakodnevice. Zahvaljujući funkcijama poput pretrage MAN centara, digitalne dojave oštećenja, jednostavne identifikacije kontrolnih svjetala i prekidača zahvaljujući vizualnom prepoznavanju simbola, aplikacija MAN Driver vozačima olakšava svakodnevne zadatke te vam zahvaljujući korisnim funkcijama pomaže čak i u slučaju kvara.
Zahvaljujući inteligentnoj umreženosti vozačeva pametnog telefona i platforme RIO Platform 1 upravitelj voznog parka može primati važne informacije. Upravitelj voznog parka ima uvid u te informacije te ih može digitalnim putem proslijediti radionici odabranoj u aplikaciji MAN ServiceCare.
1. Njome upravlja društvo TB Digital Services GmbH.
Ova usluga namijenjena je za vozače teretnih vozila MAN, ali ne i za vozače vozila MAN TGE.
Dojava oštećenja i podrška kontrole odlazaka – vozač može putem aplikacije prije odlaska i prema potrebi brzo i jednostavno zabilježiti oštećenja i nedostatke na vozilu i otvoriti povijest. Platforma RIO Platform* upravitelju voznog parka pruža jasan uvid u identificirana oštećenja za svako vozilo.**
Kratke upute – kao vozač možete skenirati odabrane prekidače i kontrolna svjetla u vozilu (za TGX od norme Euro 6 i godine proizvodnje 2018.) te istog trenutka primiti objašnjenja funkcija i po potrebi preporuke za djelovanje u pisanom obliku te aktivirati njihovo čitanje putem funkcije govora.
Pretraga MAN centara – aplikacija vozaču u svakom trenutku prikazuje najbliži servisni centar MAN. To omogućuje značajnu uštedu vremena te se sljedeći odlazak u servisnu radionicu može optimalno prilagoditi planiranoj ruti.
MAN Trucker’s World News – vozači putem aplikacije u svakom trenutku mogu primati uzbudljive vijesti o svim temama vezanima uz klub i kamionsku scenu.
Poziv u slučaju kvara MAN Mobile24 – vozač u aplikaciji u svako doba može vidjeti gdje se trenutačno nalazi. U slučaju kvara može putem aplikacije aktivirati poziv u slučaju kvara MAN Mobile24 te putem ažuriranja statusa saznati kada će pomoć na cesti stići na njegovu lokaciju.
* Njome upravlja društvo TB Digital Services GmbH.
** Bez prijave MAN: lokalna pohrana podataka na 30 dana. S prijavom na platformu RIO: lokalna pohrana podataka na 1 godinu. Kako bi upravitelj voznog parka mogao primiti informacije o oštećenjima, mora se prijaviti putem trgovine MAN Marketplace. Osim toga, putem korisničke administracije upravitelj voznog parka mora poslati pozivnicu vozaču. Kada vozač prihvati pozivnicu, upravitelj voznog parka putem platforme RIO Platform (aplikacija kontrole odlazaka) ima uvid u rezultate pregleda kontrole odlazaka. Kako bi upravitelj voznog parka mogao pristupiti detaljnom pregledu dojave oštećenja te informacijama za željenu servisnu radionicu MAN, uz to je potrebno rezervirati i uslugu „MAN ServiceCare” (dostupno samo u odabranim zemljama) putem trgovine Marketplace. U tu svrhu vozilo mora biti opremljeno sustavom RIO Box (Telematik Bord Modul 3).
Besplatnu aplikaciju prilagođenu posebno za vozače teretnih vozila MAN možete pronaći u verziji za sustav AndroidTM2 u trgovini Google PlayTM3 ili verziji za sustav iOS ®4 u trgovini App Store.
Podržani su svi pametni telefoni sa sustavom AndroidTM 2 od verzije 5.1 te pametni telefoni iPhone sa sustavom od verzije iOS®4 11.
Posjetite Google Play3 ili App Store i u tražilicu unesite „man driver”. Zatim na popisu odaberite aplikaciju „MAN Driver”. Aplikacija se putem tipke „Instaliraj” preuzima i instalira se na vašem pametnom telefonu.
Pametnim telefonom s funkcijom skeniranja QR koda (takve aplikacije slobodno su dostupne na tržištu) možete skenirati QR kod aplikacije MAN Driver i na taj način direktno doći do stranice Google Play3 ili App Store. Ondje možete preuzeti i instalirati aplikaciju.
Preuzimanje aplikacije za vozača je besplatno. Za poziv na Mobile24 kao i korištenje mobilnog interneta naplaćuju se uobičajene naknade vašeg mobilnog operatera.
U aplikaciji se može kreirati do 20 različitih vozila.
Za detaljni pregled oštećenja: Prijavite se na platformi RIO Platform putem trgovine MAN Marketplace na start.rio.cloud > Stvorite vozni park > Dodajte vozilo/vozila putem „Upravljanja vozilima” > Aplikacija „Kontrola odlazaka” automatski je dostupna uz besplatnu uslugu „MAN Essentials” > Pozovite vozača putem „Upravljanja korisnicima” > Rezervirajte uslugu „MAN ServiceCare” (ako je dostupna u vašoj zemlji) (u tu svrhu vozilo mora biti opremljeno sustavom RIO Box = TBM 3)
Ako želite vidjeti samo rezultate pregleda kontrole odlazaka, nije potrebno rezervirati uslugu „MAN ServiceCare”. Međutim, u tom slučaju rezultat nije moguće proslijediti ni servisnoj radionici.
Preuzmite aplikaciju > Primite pozivnicu s podacima za pristup (prijava) od upravitelja voznog parka > Prijavite se putem aplikacije > Proslijedite sadržaje upravitelju voznog parka.
Prilikom sljedećeg stajanja (dojava oštećenja) moguće je zabilježiti i proslijediti oštećenja koja se primijete prije odlaska (kontrola odlazaka) ili po potrebi i tijekom puta.
Oštećenja možete pregledati putem platforme RIO Platform. Pregled kontrola odlazaka svih pozvanih i prijavljenih vozača prikazan je u aplikaciji „Kontrola odlazaka”. Detaljne rezultate oštećenja možete vidjeti u aplikaciji „MAN ServiceCare”.
Da, oštećenjima možete upravljati u aplikaciji „MAN ServiceCare” u svojevrsnom tijeku rada (arhiviranje, promjena statusa, prilagođavanje opisa/naziva, prosljeđivanje servisnoj radionici MAN).
Kao što je gore opisano, potrebno je rezervirati odgovarajući paket proizvoda MAN DigitalServices. Osim toga, upravitelj voznog parka mora dati nalog željenoj servisnoj radionici MAN u aplikaciji „MAN ServiceCare” (ako je usluga MAN ServiceCare dostupna u vašoj zemlji). To omogućuje optimizirano proaktivno upravljanje održavanjem i popravcima.
Ne može, upravitelj voznog parka prvo ih mora proslijediti.
Ne, informacije trenutačno možete prosljeđivati samo servisnoj radionici MAN odabranoj u usluzi MAN ServiceCare.
Da, ali samo za lokalnu pohranu u aplikaciji. Detaljne rezultate dojava oštećenja nije moguće proslijediti upravitelju voznog parka ili željenoj servisnoj radionici MAN bez usluge „MAN ServiceCare”.
Aplikacija „MAN ServiceCare” trenutačno je dostupna samo za modele sa sustavom RIO Box.
Ne, rezultate možete pohraniti lokalno u aplikaciji na 30 dana.
U slučaju kvara otvorite funkciju MAN Mobile24. Ako ste kreirali vozilo u aplikaciji, u obrascu se automatski pojavljuje identifikacijski broj vozila. Nakon pozivanja automatski se utvrđuje vaš položaj. U tu svrhu potrebno je aktivirati usluge utvrđivanja lokacije vašeg pametnog telefona. Pritisnite tipku „Nazovi Mobile24”, pokreće se funkcija telefona s telefonskim brojem Mobile24 i možete započeti poziv.
Čim se slučaj kvara dojavi funkciji MAN Mobile24, u aplikaciji možete jednostavno i bez napora očitati stanje, primjerice vrijeme do dolaska službe za pomoć na cesti.
U nekim je zemljama zakonskim odredbama regulirana primjena službi za pomoć na cesti na autocestama, a u nekim slučajevima i na lokalnim cestama. Stoga na tim dionicama samo licencirane službe za pomoć na cesti smiju pružati pomoć ili odvlačiti vozila. No MAN Mobile24 aktivno će vam pomagati i u takvim situacijama. Stupit ćemo u kontakt s odgovarajućom službom za pomoć na cesti i pobrinut ćemo se za to da vaše vozilo dospije do najbližeg MAN servisnog centra.
Brzi priručnik prepoznaje različite simbole, kombinacije simbola te prekidače vašeg vozila MAN te objašnjava njihovo značenje. Aplikacija nudi i jednostavnu dodatnu funkciju čitanja teksta.
U tu svrhu idite na postavku aplikacije pod stavkom izbornika „Više”. Ondje ćete pronaći prekidač „Funkcija čitanja”. Ako je taj prekidač aktiviran, napomene u brzom priručniku automatski će biti pročitane.
U prvoj verziji aplikacije brzi je priručnik stavljen na raspolaganje samo za vozila tipa TGX (od norme Euro 6 i godine proizvodnje 2018.). Za ostale tipove vozila kao što je TGS bit će dostupan nadogradnjama aplikacije.
Platforma RIO Platform potpuno je neovisna platforma za digitalne usluge vezane uz transport i logistiku. U trgovini MAN Marketplace ponuđene su digitalne usluge specifične za MAN (MAN DigitalServices) kao što je npr. „MAN ServiceCare”.
Belgija, Bugarska, Danska, Njemačka, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Velika Britanija, Irska, Hrvatska, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Austrija, Poljska, Portugal, Rumunjska, Švedska, Švicarska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Češka, Mađarska, Cipar
njemački, engleski, češki, danski, španjolski, estonski, francuski, talijanski, litvanski, letonski, nizozemski, poljski, portugalski, rumunjski, slovački, bugarski, mađarski, hrvatski, ruski
Platforma RIO Platform povezivat će raznolike digitalne usluge za cjelokupni transportni i logistički ekosustav. Platforma nudi digitalne usluge za branšu gospodarskih vozila i njezine proizvođače, partnere te vlastita tehnološka rješenja. Osim toga, na njoj se distribuiraju usluge MAN DigitalServices koje su ekskluzivno prilagođene vašem vozilu MAN. Preduvjet za to je opremljenost vozila sustavom RIO Box*. S pomoću tog sustava možete centralno pristupati najrazličitijim podacima o svojem voznom parku.
Nakon prijave putem interneta i registracije moguće je vršiti rezervacije, promjene ili proširenja digitalnih usluga u bilo kojem trenutku i s bilo kojeg mjesta. S vašom registracijom vozila automatski će se besplatno aktivirati sustav RIO Box te osnovna usluga MAN Essentials. Digitalna budućnost već je stigla, budite dio nje – pridružite se.
*Sustav RIO Box od 08/2017. je standardna oprema kamiona MAN usklađenih s normom EURO 6c, TBM2 je kompatibilan sa sustavom RIO, a za informacije o TBM1 obratite se korisničkoj službi MAN DigitalServices (digitalservices@man.eu, 00800 MDIGITAL - 634 448 25). Sustav RIO Box može se opcionalno naručiti za vozila serije MAN TGE.
Kao preduvjet za korištenje digitalnih usluga potrebno je prijaviti svoje poduzeće i svoja vozila na platformi RIO Platform start.rio.cloud. Svojom prijavom aktivirate prijenos podataka svojeg sustava RIO Box i time omogućujete upotrebu besplatne osnovne usluge MAN Essentials. Nakon toga moguće je rezervirati dodatne digitalne usluge u trgovini MAN Marketplace.
RIO Box: od 1. 8. 2017. serijski je ugrađen u sve MAN kamione usklađene s normom Euro 6c. Sustav RIO Box može se opcionalno naručiti za vozila serije MAN TGE.
Telematik Bord Modul 21: usluge MAN TeleMatics® i dalje su dostupne u uobičajenom obliku te im je moguće pristupiti na isti način kao i dosada sve do dogovorenog isteka ugovora. Prelazak na platformu RIO Platform prema vlastitom izboru putem uređaja Connector MAN Bridge ili nadogradnje sustava RIO Box.
Telematik Bord Modul 11: informirajte se o mogućnostima povezivanja svojih vozila s modulom TBM1 pozivom na broj korisničke službe MAN DigitalServices Hotline (digitalservices@man.eu, 00800 MDIGITAL - 634 448 25)
1: Nije relevantno za vozilo MAN TGE
Digitalizacija će optimizirati vaše poslovanje u području transporta i logistike. Usluge MAN DigitalServices nude digitalna rješenja po mjeri vozila ekskluzivno za vaša vozila MAN.
Imate li još pitanja vezanih uz uslugu MAN DigitalServices? Kontaktirajte nas. Rado ćemo vas savjetovati.
Korisnička služba MAN DigitalServices:
00800 MDIGITAL - 634 448 25
(Radnim danom od 08:00 do 17:00)
Jer vrhunske usluge sve što je dobro čine još boljim. Ovdje otkrijte ponude usluga tvrtke MAN.
2. Android je marka tvrtke Google LLC.
3. Google Play i logotip trgovine Google Play marke su tvrtke Google LLC.
4. iOS® je marka tvrtke Cisco registrirana u SAD-u i pod licencijom je upotrebljava tvrtka Apple.