MAN ServiceCare M

Votre gestion personnalisée des réparations et de l’entretien

Grâce à MAN ServiceCare M, bénéficiez, en plus des prestations de MAN ServiceCare S, de fonctions supplémentaires : les informations détaillées sur l’état des différents composants du véhicule vous permettent une gestion d’entretien et de réparation encore plus personnalisée.

MAN ServiceCare M vous offre en permanence un aperçu détaillé de l’état d’entretien de l’ensemble de votre flotte. Votre point de service après-vente MAN prend en charge l’entretien de votre véhicule, si nécessaire.

Par ailleurs, vous pouvez ajouter vous-même les composants souhaités et recevoir, quel que soit le modèle du véhicule, des informations sur les plaquettes de frein, les niveaux de remplissage et la pression de gonflage des pneus.

Nous améliorons MAN ServiceCare en permanence par des fonctions préventives qui soutiennent la disponibilité opérationnelle de vos véhicules de manière plus simple et complète.

La disponibilité et l’étendue des prestations de MAN ServiceCare M varient selon le modèle de véhicule.

Disponibilité des véhicules accrue

Avec MAN ServiceCare M, vous restez toujours informé de l’état d’entretien de votre flotte dans les moindres détails. Vous pouvez optimiser l’état d’entretien de votre flotte et réduire les pannes.

Grande flexibilité d’entretien du véhicule

Vous choisissez les composants nécessitant un entretien dont vous souhaitez vous occuper et ceux pour lesquels vous souhaitez faire appel aux prestations de votre point de service après-vente MAN.

Transparence sur l’ensemble de votre flotte

MAN ServiceCare M vous procure un aperçu détaillé des composants d’entretien adaptés pour l’ensemble de votre flotte de véhicules. Il est possible d’ajouter et de contrôler individuellement des composants du véhicule.

Avec MAN ServiceCare M, gardez toujours un œil sur l’état d’entretien de votre véhicule

Pour chaque véhicule MAN et NEOPLAN de votre flotte, vous disposez d’informations détaillées sur les différents composants nécessitant un entretien ainsi que, quel que soit le modèle du véhicule, des informations sur les plaquettes de frein, les niveaux de remplissage et la pression de gonflage des pneus. Déterminez les composants pour lesquels vous vous chargez de l’entretien, et ceux pour lesquels vous souhaitez faire appel à votre point de service après-vente MAN lorsqu’un entretien arrive à échéance. Vous bénéficiez ainsi d’une flexibilité accrue pour la maintenance de votre flotte.

Si vous avez besoin de surveiller d’autres composants individuels de vos véhicules, il vous suffit de les ajouter.

  • État actuel des composants nécessitant un entretien
  • Kilomètres restants jusqu’à la prochaine visite d’entretien
  • Vue des niveaux de remplissage de l’huile moteur, du liquide AdBlue, du carburant et du liquide lave-glace
  • État des plaquettes de frein
  • État de la pression de gonflage des pneus à l’aide du système de contrôle de la pression de gonflage des pneus (TPM)
  • Liste des déclarations de sinistres pouvant être transmises lors du contrôle avant départ effectué via l’application MAN Driver

Gestion de la maintenance pour les véhicules d’autres constructeurs

MAN ServiceCare M vous assiste également dans la gestion de la maintenance des véhicules d’autres constructeurs. L’interface de gestion de flotte (FMS) vous permet d’accéder à des informations sur l’état d’entretien de certains composants tels que le niveau de remplissage du liquide AdBlue ou celui du carburant, ou encore les kilomètres restants avant la prochaine visite d’entretien définie au préalable. Ces données peuvent aussi être transmises directement au point de service après-vente MAN dans le cas où vous souhaiteriez faire appel à ce dernier pour effectuer l’entretien.

man_servicecare_s_maintenance_browser.png

Conditions préalables

image-telematik-box.png

Boîtier télématique

Boîtier télématique activé et intégré au véhicule.

image-devices.png

Terminal moderne

Connecté à Internet et doté d’un nouveau système d’exploitation.

image-browser-cloud-solution.png

Navigateur Internet

Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer 11.

Testez MAN DigitalServices : trois mois gratuits** dès à présent pour l’ensemble de votre flotte !*

Testez gratuitement nos services numériques pendant trois mois pour chaque véhicule de votre flotte*. Cette période d’essai gratuite est valable pour tous les clients MAN qui n’ont pas encore souscrit à l’un de nos services payants. Elle prend fin automatiquement.

* sous réserve que les services soient disponibles techniquement pour le type de véhicule en question

** Cette offre d’essai gratuit est valable pour tous les clients, nouveaux et existants, de MAN DigitalServices, que n’ont pas encore/actuellement pas souscrit à l’un des services payants proposés par MAN sur la plateforme RIO.

Valeur ajoutée numérique pour votre flotte. Souscrivez également pour une période fixe.

Bénéficiez au quotidien de la grande efficacité et de l’étendue des prestations de notre large gamme de services numériques. Plusieurs types d’abonnement sont désormais disponibles : vous pouvez activer plusieurs de nos services numériques à la journée comme auparavant ou opter pour une durée fixe de 12 et 36 mois. Notre contrat à durée fixe offre un double avantage : un avantage tarifaire attractif et une réduction de la charge administrative de votre flotte !*

* plus d’informations lors de la souscription.

App. MAN Driver

Une panne ? Cela ne colle jamais. L’application MAN Driver vous aide à chaque fois qu’une assistance rapide est nécessaire. Lors d’appel de dépannage par exemple. Ou pour une déclaration de sinistre. Elle connecte le chauffeur, le gestionnaire de la flotte et l’atelier et affiche l’itinéraire jusqu’au prochain point de service MAN. Notre application MAN Driver n’aide pas seulement le chauffeur MAN en cas d’urgence. Adaptée au véhicule et à l’utilisation actuelle, elle offre une gamme variée de fonctions, qui facilitent considérablement le quotidien du chauffeur.

Vers l’app. MAN Driver

Boîtiers télématiques

Numérisation simplifiée de votre flotte de véhicules : Les boîtiers télématiques garantissent une gestion efficiente de votre flotte et une utilisation efficace de vos véhicules pour l’ensemble de votre parc roulant.

En savoir plus